引言
作为一种新型的计量设备,预付费售电系统是指在用户和供电部门之间建立的以预付费方式进行电能结算的系统,目前已广泛应用于我局的计费计量工作。该系统可以打破原有的先用电再抄表后付费的模式,实现用户“先付费、后用电"的新营销模式,从而有效地降低用户欠费的风险,解决供电部门电费回收难的问题。
一、预付费售电系统的原理
预付费售电系统按其物理组成可分为:内置安全认证模块的预付费售电装置、IC卡、IC卡售电终端(读写器)、售电管理系统、中心计算机、数据库等,图l为预付费售电系统的结构图。预付费售电系统按逻辑组成可分为:用户、预付费售电装置功能及流程、IC卡管理流程、IC卡售电流程、售电管理部门。整个系统具备供电功能、计量功能、通断控制功能、交费功能、报警功能、检查功能统计功能、追缴陈欠电费功能、安全功能等。
以下将具体介绍该系统的工作原理:
1售电装置
供电功能、计量功能、通断控制、报警功能的实现主要由售电装置来完成。售电装置是一种具有IC卡通讯接口的电能计量柜(箱),它可以按照协议好的特定付费方式完成电能计量、数据处理以及用户用电控制,包括电能计量单元、售电控制器、报警单元和负荷开关及其他辅助装置。
工作原理为:用户首先通过IC卡将所购电量(金额)输入到售电装置的控制器中,然后由控制器进行数据处理、识别并提供给用户。当剩余的电量(金额)快要用完的时候,售电装置发出报警。当剩余的电量(金额)为0时(设有允许透支金额的用户到允许透支金额用完时),预付费装置发出信号,控制分合断路机构阻断被控的供电回路。
2 IC卡和读写器
交费功能、检查功能主要由IC卡和售电终端来实现。IC卡作为在售电装置与中心计算机间传递信息的媒介,采用集非接触式和接触智能卡技术为一体的CPU型卡,在提供稳定可靠的射频通讯技术的同时,还可以保证足够的智能卡信息处理能力。同时,IC卡及售电终端使用对称加密算法,要求3次相互认证,能够保证系统安全。
工作原理为:系统首先发行检查卡,将用户处安装的预付费售电装置中的电能计量信息、用户信息以及状态信息全部读取回系统;用户通过IC卡售电终端以现金、银行划账等方式缴纳电费,IC卡售电管理终端将相应的购电信息写入用户IC卡。同时,为保证系统安全性,通过使用密匙对系统中售电流程进行认证管理。
3售电管理系统
售电管理系统是预付费售电业务的管理软件,其具备以下基本功能:
(1)系统管理功能:数据备份、电卡管理、操作日志、电价管理、操作员管理等;
(2)用户开户功能:建立用户档案,给用户售电;
(3)用户管理功能:修改用户基本资料;
(4)售电功能;
(5)自动结算和收*打印功能;
(6)特殊情况处理功能:补卡、补收*;
(7)报表功能;
(8)管理员权限管理功能。
同时,为了更贴近实际应用,售电管理系统还可以提供纠错、累计结余处理、历史欠费处理等扩展功能。
二、预付费售电系统的应用
预付费售电系统的应用分为现场安装和后台软件操作2部分,具体流程如图2所示。
下文将分别介绍预付费售电系统应用流程:
1现场安装与调试
售电装置按照电压等级共分为2种:一种为高压售电装置,另一种为低压售电装置,分别对应高供高计、高供低计2种计量方式。高压售电装置安装在变压器的高压侧,需要经电压互感器、电流互感器后才能接入控制器,由控制分合闸机构来驱动主回路高压开关;低压 售电装置安装在变压器的低压侧,只需经电流互感器接入控制器,由控制分合闸机构来驱动带电操作机构的负荷开关。售电装置箱(柜)的整体安装与计量箱(柜)的安装方式相同。安装完成后,就开始进行现场开户调试,具体步骤是:
(1)复位:把复位卡放入控制柜感应区,按下读卡按钮,然后再按住编程按钮,直到控制器显示END,表示复位工作完成。控制器参数不变,控制器工作状态为复位状态。
(2)清零:清除当前、上月数据以及购电记录。
(3)开户:开户时控制器在清零状态下,应把所设参数一次传入控制器内,通过用户卡对设备进行参数设置、购电,并向预付费控制装置追加购电量。
(4)*后查看各项数据设置是否正确,按分合闸按钮看控制器工作是否正常,确定正确无误后,开户工作即完成,应当封好电能表与箱体等。
2后台软件操作
后台软件操作主要是指售电管理系统的安装与操作以及数据库的导入恢复和导出备份。
首先对照说明书安装售电管理系统,重启计算机后,以管理员身份登陆系统。然后进行系统配置,如设置操作员、电价等。配置完成并确定读写器与电脑连接正常后,进行开户操作,输入基本信息、电价信息、还款资料、电表信息后,还要确保将信息写入IC卡中。开户完成后。切换用户,以营业员的角色登陆系统,进行售电操作。待用户缴费后,输入购电金额,显示缴费收*,打印后关闭收*界面,售电工作即完成。针对一些特殊的操作,如报表统计、资料更改、过户、换表、销户、报停、补卡等,系统都有明确的功能支持,在此不再赘述。为了保证系统数据的安全,需要定期对数据进行备份,并将备份数据保存在不同的磁盘分区。若数据库崩溃,应先卸载数据库,然后再重新安装配置,*后导入备份的数据。
3故障处理
预付费售电系统的故障大体可分为现场故障和后台软件故障。对于现场故障,在排除电气故障和接线错误的前提下,要重点检查控制器,通过察看显示屏的错误代码来判断故障原因。为了不影响用户的正常用电,紧急情况下,要先将控制分合断路机构退出,待故障处理后再重新投入。对于后台软件故障,要重点检查读写器和软件的异常情况,发现问题,先按照说明书上的方法排除,必要时,请厂家派技术人员协助处理。
三、安科瑞Acrelcloud-3200预付费水电云平台
1概述
AcrelCloud-3200预付费水电云平台是安科瑞公司研制的与DDSY-1352单相电子式预付费电能表及DTSY-1352三相电子式预付费电能表配套的售电管理系统。另外可以选配远传阀控水表组成水电一体预付费系统,达到先交费后用水的目的,剩余水量用完自动关阀。主要完成电能表/水表参数设置,商户售电/售水管理及能耗管理工作,操作简便,实现物业公司远程实时操作实时监控,具有良好的人机界面,能够有效的统计和管理数据。安装方便,是用电管理部门、商业广场和物业小区,提高用电用水管理水平,解决收费难问题的理想产品。
2应用场所
本平台适用于公寓出租户、商业广场 、公寓酒店 、物业小区、写字楼、物流仓储、高校、连锁超市、智慧园区、农贸市场等场所。
3系统结构
4系统功能
4.1房间监控
清晰简洁的展示所有房间状态信息,所属楼栋楼层,在线失连情况,费用状态等,进入房间详情可对房间当前实时信息进行查看,并可了解当天用电量和使用金额情况,可对房间内的电表进行各种远程控制操作,比如开户、电价设置,售电、退电、报警金额设置、分合闸操作等等。
4.2电户开表
系统针对商铺开户不仅支持一户一表,也支持一户挂多表的需要;支持自定义电价方案,单一电价、尖峰平谷电价、阶梯电价等:支持预先设置开户信息后期一键开户;支持设置电表合额告警默认三级告警,告警金额和次也可以自定义,推送方式支持手机短信,APP推送,邮件、语音外呼、公众号推送等。
4.3充电缴费
可以对已开户的电表进行远程充值,电费实时下发到电表。电表会根据电度走字实时扣除电费同时系统也支持早台计费,金额下发到系统
账户,到账快速稳定。
4.4财务管理
订单总览,包含系统里所有水电充值退费记录,以及物业费扣费流水记录。收入概况,可以从日,月,年,时间跨度等不同维度统计水电费收入情况,收入组成。
4.5报表
系统还提供了多个报表以供查询。用电综合报表,帮助财务统计每个月商铺总用电量,尖峰平谷用电量以及电费,能耗同比分析,可以比较每个月份与去年同期相比的用能差距。能耗日月年报表,按日,月,年三个不同维度查询电表每个阶段的用能情
4.6批量操作
为了方便用户对大量仪表进行管理和设置,可以在系统中新建批量操作任务,比如设置电价、电表控制、仪表设置、充值等,批量任务可以立即执行,也可以定时执行。
4.7自定义收费方案
为了灵活应对用户多种多样的收费方案,比如物业费,房租,服务费等,系统支持用户自定义收费项目。收费方式可设置直接从账户扣除或者生成催缴账单,可设置周期性收费或者一次性收费,可以按固定金额收费或者按房间面积换算等等。
4.8公共区域用电分摊
某块表为主表,然后分配关联子表,系统每个月自动将主表的用电按比例换算成电费从子表中扣除,这样可以剩余人工统计的麻烦。公摊方式多样,可以根据比例公摊,按房间面积公摊,按用量公排,收费方式有直接扣费或者生成维费账单。
4.9后付费模式
按日期生成后付费用户周期用电费用,对数据进行确认后生成缴费账单方便追踪客户缴费情况可导出缴费账单以及欠费账单通知客户。
4.10公众号在线支付
用户可以在微信小程序或者微信公众号自助查询电表使用情况以及缴费。
5.系统硬件配置
应用场合 | 型 号 | 图片 | 功能 |
预付费水电 云平台 | AcrelCloud-3200 |
| 主要完成电能表/水表参数设置,商户售电/售水管理及能耗管理工作,操作简便,实现物业公司远程实时操作实时监控,具有良好的人机界面,能够有效的统计和管理数据。安装方便,是用电管理部门、商业广场和物业小区,提高用电用水管理水平,解决收费难问题的理想产品。 |
通讯管理机 | Anet-1E2S1-4G |
| 1、电力抄表,边缘计算,数据转发,断点续传,命令透传 2、通讯方式:下行2路RS485通讯上行网口/4G |
Anet-2E4SM |
| 1.电力抄表,数据转发,边缘计算,断点续传,命令透传 Anet-2E4SM 2.通讯方式:下行4路RS485通讯,上行2路以太网通讯 | |
Anet-2E8S1 |
| 1.电力抄表,数据转发,边缘计算,断点续传,命令透传 Anet-2E4SM 2.通讯方式:下行4路RS485通讯,上行2路以太网通讯 | |
AWT100-4G |
| 1路下行485,上行可选配4G、WIFI、网口 | |
AF-GSM500-4G |
| 1.内置嵌入式系统,数据采集支持2或6路RS485总线接入 2.支持LORA无线通讯 3.数据上传支持MODBUS TCP/MQTT/HJ212等多种协议 4.可选择RJ45或4G上传方式 5.具备协议转换、断点续传、断电报警等功能 6.内嵌8G SD卡,用于数据存储和事件记录 | |
物联网电表 | DDSY1352-NK 单相预付费电表 |
| 1.支持全电力参数测量(U、I、P、Q、S、PF、F) DDSY1352-NK 2.支持双向有功、无功、复费率电能计量 单相预付费电表 3.支持*大需量及发生时间统计;4支持两路开关量输出 5.内置100A大容量磁保持继电器,可实现内部分合闸 6.Modbus RTU规约/DL/T645-07规约可自适应 7.充值方式:支持刷卡充值和远程充值;8.支持预付费功能; 9.支持时控功能; 10.支持恶性负载识别功能 11.支持强控功能: 12.通讯方式:RS485/4G/NB |
DDSY1352-NK 三相预付费电表 |
| ||
DDSY1352-nDM |
| 1.预付费管理控制 2.支持支路时间管理控制 3.支持支路负载管理控制 4.远程充值 5.支持支路强控 6.夜间小功率控制 7.支持空调模式 8.支持白名单设置 9.支持全电力参数测量(U、I、P、Q、S、PF、F); 10.支持总电能计量,支路电能计量 11.跳闸记录查询 12.通讯方式:RS485/4G | |
ADF300L 多用户计量箱 |
| 1.支持全电力参数测量(U、I、P、Q、S、PF、F)2.支持双向有功、无功、复费率电能计量物联网电表 3.支持*大需量及发生时间统计; 4支持两路开关量输出 5内置100A大容量磁保持继电器,可实现内部分合闸 6.Modbus RTU规约/DL/T645-07规约可自适应 7.充值方式:支持刷卡充值和远程充值;8支持预付费功能9.支持时控功能;10.支持恶性负载识别功能11.支持强控功能; 12.通讯方式:RS485/4G | |
ADF400L 多用户计量箱 |
| 1.支持全电力参数测量(U、I、P、Q、S、PF、F) 2.支持双向有功、无功、复费率电能计量物联网电表 3.支持*大需量及发生时间统计; 4支持两路开关量输出 5内置100A大容量磁保持继电器,可实现内部分合闸 6.Modbus RTU规约/DL/T645-07规约可自适应 7.充值方式:支持刷卡充值和远程充值; 8支持预付费功能 9.支持时控功能; 10.支持恶性负载识别功能 11.支持强控功能; 12.通讯方式:RS485/4G | |
物联网水表 | LXSY-O-M/NB | 1.预付费功能 2.阀门自动维护功能 3.防水设计 4.防强磁干扰功能 5.低功耗设计 6.通讯方式:MBUS/NB |
四、结语
本文分别介绍了预付费售电系统的原理及其实际应用方法,可以看到:预付费售电系统本身并不复杂,但是其安全性、可靠性要求却很高。实践证明,预付费售电系统在我局应用几年以来,运行情况比较稳定,通过在用电客户中的大范围推广使用,它有效地防范了恶意欠费的风险,及时地回笼了电费资金,为我局的电费催收工作提供了良好的技术保证。
参考文献
[1]应美丽.预付费售电管理系统应用[J].中国电力企业管理,2008(1O)
[2]马利人,王龙.新型预付费电能计量控制柜的设计和应用[J].大众用电,2007(7)
[3]牛艳新.预付费售电系统原理及其应用分析.
[4]安科瑞企业微电网设计与应用手册 2019.11版